Strona główna » Wyszukiwarka

Wyszukaj w serwisie

SZUKAJ

Wyniki wyszukiwania reklamacja

Liczba wyników: 61

  • Zwrot towaru a reklamacja [Fot. auremar - Fotolia.com]

    Zwrot towaru a reklamacja

    2017-08-07

    Kupując towar w tradycyjnym sklepie trzeba wiedzieć o tym, że prawo nie wymaga od sprzedawcy, aby przyjął zwrot pełnowartościowego produktu i oddał klientowi pieniądze. Składając reklamację, pamiętajmy, że przysługuje nam na to dwa lata od zakupu.

    Tagi: reklamacjazwrot towaruzakupyprawa konsumenta

  • Reklamacja nieudanej wycieczki [© Dmitry Vereshchagin - Fotolia.com]

    Reklamacja nieudanej wycieczki

    2015-06-29

    Okres wakacyjny zachęca do dokładniejszego przyjrzenia się tematyce reklamacji imprezy turystycznej. Zyskują one coraz większą popularność, jednak świadomość praw korzystającego z takiej formy wypoczynku wciąż jest niska. Niezależnie od ceny wycieczki i trybu jej zakupienia biuro podróży zobowiązuje się dostarczyć nam pełnowartościową usługę. Jeżeli organizator nie wywiąże się z umowy i nie zapewni warunków, jakie obiecał w umowie, mamy możliwość złożenia reklamacji imprezy turystycznej.

    Tagi: wakacjeturystykakonsumentreklamacjawycieczkawczasy

  • Reklamacja usługi telekomunikacyjnej. Jak ją złożyć? [fot. Reklamacje UKE]

    Reklamacja usługi telekomunikacyjnej. Jak ją złożyć?

    2013-11-08

    Co zrobić, gdy pojawiają się problemy z realizacją połączeń telefonicznych lub dostępem do Internetu? Zamiast denerwować się z tego powodu, należy zgłosić stosowną reklamację. Centrum Informacji Konsumenckiej Urzędu Komunikacji Elektronicznej przygotowało poradnik, który pomoże znaleźć rozwiązanie w takich sytuacjach.

    Tagi: reklamacjetelefoninternetUKE

  • Zepsuty sprzęt: zwrot, reklamacja, gwarancja? [© .shock - Fotolia.com]

    Zepsuty sprzęt: zwrot, reklamacja, gwarancja?

    2013-04-15

    Reklamacja, zwrot zakupionego sprzętu na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, a może rękojmia – z jakich praw przysługujących konsumentom można korzystać, gdy zakupiony towar ulegnie awarii, odbiega od tego co było nam oferowane przy jego zakupie lub po prostu go nie był trafnym wyborem – radzą specjaliści.

    Tagi: reklamacjazakupygwarancja

  • Okiem prawnika: reklamacja imprezy turystycznej [© sellingpix - Fotolia.com]

    Okiem prawnika: reklamacja imprezy turystycznej

    2012-08-10

    Coraz częściej planując i organizując urlop decydujemy się na skorzystanie z usług polskich biur podróży. Niestety, naruszenia praw klientów nie należą do rzadkości. Najczęstsze zastrzeżenia konsumentów dotyczą zakwaterowania, wyżywienia, transportu i programu zwiedzania. W związku z powyższym należy pamiętać, iż Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o usługach turystycznych wskazuje rodzaje roszczeń, które przysługują niezadowolonym klientom w stosunku do biur podróży.

    Tagi: praworeklamacjawakacjeturystyka

  • Reklamacja po wakacjach: jak dochodzić swoich praw? [© Eli Coory - Fotolia.com]

    Reklamacja po wakacjach: jak dochodzić swoich praw?

    2011-10-01

    Plaża dwa kilometry od hotelu, a miała być „blisko", strata doby hotelowej przez opóźniony lot, zagubienie bagażu przez linie lotnicze czy drogi sprzęt fotograficzny kupiony podczas podróży po Europie, który okazał się być bublem - to wspomnienia, jakie wiele osób przywozi z wakacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak napisać reklamację i walczyć o swoje prawa w takich przypadkach.

    Tagi: wakacjeprawa konsumentareklamacja

  • Chargeback: reklamacja transakcji opłaconych kartą [© pressmaster - Fotolia.com]

    Chargeback: reklamacja transakcji opłaconych kartą

    2011-02-12

    Procedura chargeback pozwala odzyskać pieniądze, gdy sprzedawca towaru lub usługi, za które zapłaciliśmy kartą, nie wywiązał się ze swoich zobowiązań. O jej istnieniu wie niewielu polskich klientów banków, tymczasem w innych krajach (np. w USA) jest niezwykle popularna, a czasami wręcz nadużywana.

    Tagi: Chargebackpłatności kartąkarty kredytowekart płatnicze

  • Powakacyjne problemy konsumenta

    2009-09-03

    Twój bagaż zaginął, a złożona reklamacja nie przyniosła skutku? Firma, od której wynająłeś samochód w Grecji nie wywiązała się z umowy? Konsumentom, którzy borykają się z takimi i innymi problemami przychodzi z pomocą Europejskie Centrum Konsumenckie.

    Tagi: prawa konsumentawakacjeurlop za granicąroszczeniareklamacjeEuropejskie Centrum Konsumenckie

  • UOKiK poinformuje Seniorów o prawach konsumentów [© Julien Rousset - Fotolia.com]

    UOKiK poinformuje Seniorów o prawach konsumentów

    2011-09-07

    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zamierza przeprowadzić akcję mającą na celu podniesienie świadomości konsumentów w wieku 60+ w obszarze prawa konsumenckiego. W ramach bezpłatnych dwugodzinnych wykładów seniorzy mają zapoznawać się z podstawowymi zagadnieniami, takimi jak reklamacja towarów i usług, gwarancja, zawieranie umowy w lokalu przedsiębiorstwa bądź poza nim, usługi finansowe oraz sprzedaż na odległość.

    Tagi: prawa konsumentówseniorzy

  • Pożyczka dla seniora - łatwa, szybka, bezpieczna. Na pewno? [fot. Pio Si - Fotolia.com]

    Pożyczka dla seniora - łatwa, szybka, bezpieczna. Na pewno?

    2018-11-26

    Seniorzy należą do grupy częstych klientów różnych instytucji finansowych, w tym firm pożyczkowych. Zazwyczaj są też sumienni i w porę płacą swoje zobowiązania. Niestety, bywa i tak, że liczba i kwoty pożyczek przekraczają możliwości spłacania. Jak uniknąć takiej sytuacji? Na co zwracać uwagę przy gospodarowaniu pieniędzmi? Czy istnieje "dobra pożyczka dla seniora"?

    Tagi: pożyczka pozabankowapożyczkapożyczki pozabankoweszybkie pożyczki pozabankowepożyczkipożyczki gotówkoweszybkie pożyczkipożyczki onlineprowizjelichwazadłużenie

  •  
    Strony: 1 2 3 4 5 6 7